Inicio de sesión y disponibilidad
Iniciar sesión
La app del conductor se instala como APK en dispositivos Android. Al abrirla por primera vez verás la pantalla de inicio de sesión.
- Ingresa el correo electrónico que te proporcionó el administrador
- Ingresa tu contraseña
- Toca Iniciar sesión
Si las credenciales son correctas, entrarás directamente a la lista de pedidos.
Por qué puede negarse el acceso
La app verifica dos cosas al iniciar sesión:
- Que el correo y contraseña sean válidos
- Que tu cuenta tenga el tipo conductor y esté activa en el sistema
Si ves un mensaje de Acceso denegado aunque la contraseña sea correcta, contacta al administrador — tu cuenta puede estar inactiva o tener un tipo de usuario incorrecto.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de inicio de sesión toca ¿Olvidaste tu contraseña?. El sistema enviará un correo de recuperación a tu dirección registrada.
Dispositivo perdido o robado: avisa al administrador de inmediato. Desde el panel de administración pueden restablecer tu contraseña y cerrar sesión en todos los dispositivos automáticamente.
Barra de disponibilidad
En la parte superior de la app, encima de los tabs, hay una barra de colores que indica tu estado actual:
| Color | Estado | Significado |
|---|---|---|
| 🟢 Verde | Disponible | El administrador puede asignarte pedidos |
| ⚫ Gris | No disponible | No recibirás nuevas asignaciones |
Cómo alternar tu disponibilidad
Toca la barra de disponibilidad. El sistema registra el cambio y la barra cambia de color inmediatamente. Verás un indicador de carga breve mientras se guarda — evita tocar dos veces seguidas.
Al cerrar sesión, la app te marca automáticamente como no disponible antes de salir. No necesitas hacerlo manualmente.
Importante
La disponibilidad es solo una señal para el administrador — no significa que la app te asigne pedidos sola. El administrador selecciona al conductor desde el panel y la asignación llega como notificación a tu dispositivo.